Управляющий многоквартирного дома Кливленд Хип спасает из бассейна, как он думает, молодую женщину. Но на самом деле она оказывается персонажем из детской сказки, который пытается вернуться домой. Кливленд и жильцы его дома решают защитить своего нового друга от созданий, полных решимости оставить девушку навсегда в нашем мире.